Redes Sociales: Cuales utilizar y ¿por qué?
Las redes sociales pueden ser abrumadoras y muchos empresarios las evitan ya sea porque no saben como utilizarlas, valoran su privacidad o simplemente piensan que no son necesarias para el éxito de su negocio.
En mi opinión, nada más lejos de la realidad. Las redes sociales pueden ser muy efectivas para la publicidad de nuestras empresas, además de ser totalmente gratis, te conectan con tus clientes y los hace parte de la historia que estas creando dÃa a dÃa con tu negocio.
Muchos expertos están de acuerdo que las redes sociales que generan más contactos, causan un impacto positivo y contacto con el cliente son; Facebook, LinkedIn y Twitter. Enfocándote principalmente en estas tres, podrás dominar el uso de estas. Tweets que incluyan fotos y links es mas probables de que sean compartidos por seguidores.
Es de suma importancia que no bombardees las redes sociales 1,000,000 de veces al dÃa porque te vas a convertir en algo incómodo a tus seguidores y lograras que dejen de seguirte eventualmente. La cantidad de "status" que debes poner diariamente debe de ser 1 o 2 posts máximo.
Además de estas tres redes sociales, debes de tener; Instagram, Pinterest y YouTube. Para mi uno de los mayores beneficios de las redes sociales es que te dan presencia en Internet y te ayudan a ser localizado por tus clientes, básicamente si tu página no aparece en el search de Google, es bien probable que una de tus páginas en las redes sociales salga como uno de tus resultados y boom! Ya lo tienes en tu territorio, visitaron tu página y de ahi los llevas a tu Website.
El procedimiento para crear una pagina de Facebook es el siguiente, si no tienes una cuenta personal de Facebook tienes que abrir una, es gratis y puedes hacerla privada si no quiieres que nadie la vea, haz click en el siguiente link:
Si tienes cuenta de Facebook o acabas de crearla, este es el procedimiento a seguir. Sigue el paso #1, haz click en la flecha para que abra el menú y escoge la opción "Create Page".
En esta pagina podrás ver diferentes opciones que aplican a varios negocios, tales como:
• Negocios o Lugares Locales - esta opción es para negocios que tienen una localización especÃfica. Vas a escoger una categorÃa, escribir el nombre, dirección y teléfono.
• CompañÃas, Instituciones y Organisaciones - esta opción es para negocios que usualmente no tienen una ubicación especÃfica. Vas a escoger una categorÃa y escribir el nombre.
• Marca o Producto - esta opción se explica sola, marcas o productos. Escoges una categorÃa y escribes el nombre de la marca o producto.
• Artista, Banda o Figura Pública - esta opció es para personas que están en los medios, tales como reporteros, artistas, coaches, cantantes, etc. Escoge una categorÃa y escribe el nombre.
• Entretenimiento - esta opción es para compañÃas de entretenimiento, tales como canales de televisión, emisoras de radio o equipos deportivos entre otros. Escoges la categorÃa y escribes el nombre de tu compañÃa.
• Causas o Comunidades - esta opción es para causas como la lucha contra el cáncer, maltrato de menores o simplemente una comunidad. Solo escribes el nombre de tu causa o comunidad.
El procedimiento es similar en cada una de las diferentes categorÃas, por lo cual vamos a tomar una como ejemplo, para que puedas visualizar el proceso de creación.
Vas a seleccionar la categorÃa, escribes el nombre del negocio, la direccion y el teléfono y presionas "Get Started".
En esta área es donde vas a describir tu negocio, en el área de la categorÃa vas a describir lo que hace tu negocio. Por ejemplo: Restaurant Chino, Museo, etc. En la descripción, vas a escribir que es lo que hace tú negocio. No te preocupes demasiado por esta fase porque luego tendrás tiempo de modificar todo. Escribe el nombre de tu Website y contesta si o no a la pregunta de si el nombre de tu Facebook es el mismo que tiene tu establecimiento, esto es para que sea más fácil para tus clientes encontrarte. Presiona el botón de "Save Info".
En esta área vas a subir una foto para que sea la imagen que todos ven cuando ven tu página de Facebook. Mi recomendación es que subas una foto preferiblemente de tu negocio o producto, si es posible que incluya tu logo y nombre del negocio, recuerda que tu quieres que el nombre de tu negocio este en todas las partes posibles para que se grave en las mentes de tus clientes.
Esta área es para añadir tu nueva página del negocio a tu perfil personal de Facebook, de esta manera vas a ver que esta pasando en tu página comercial cada vez que entres a tu página personal.
Aquà defines las "Audiencias" a las que quieres llegar, esta parte es importante porque de esta manera llegas a las personas a las que te interesa llegar y las personas que tienen interés en lo que tu negocio representa, les es más fácil encontrarte.
Ahora vamos a proceder a llenar toda la información que necesitas tener en tu página de Facebook, para esto vas a ir a la sección de "About".
